La Omic recibió 175 reclamos durante los primeros dos meses del año
Encabezó el listado de rubros por los que la ciudadanía se acercó a dejar su queja o inconveniente el de la televisión por cable y satelital, seguido de cerca por el de los bancos, financieras y tarjetas de crédito y los servicios de gas y luz. Entre enero y febrero, la dependencia celebró 22 audiencias, […]
Televisión, luz y gas: los reclamos más frecuentes en la OMIC
En noviembre, la dependencia municipal recibió un total de 192 consultas, celebró 9 audiencias e inició 11 denuncias formales, según la estadística que confecciona de manera mensual. Los reclamos por los servicios públicos de gas y luz encabezaron el listado de reclamos más frecuentes en la Oficina Municipal de Información al Consumidor a lo largo […]
Los reclamos por servicios públicos encabezaron la estadística de octubre en la OMIC
El área municipal registró un total de 184 consultas, todas evacuadas por personal capacitado. Asimismo, se iniciaron 12 denuncias formales, tres de ellas contra bancos y financieras, y se pudieron homologar cinco acuerdos entre las partes. La Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic) presentó nuevas estadísticas en base a los datos registrado a lo […]
La OMIC revalida las audiencias como un método certero para llevar prontas soluciones a los vecinos
Si bien son diversas las denuncias realizadas por los consumidores en el espacio municipal, muchas no llegan al proceso de imputación, y su posterior pase la Juzgado de Faltas, por encontrar solución temprana entre las partes. En septiembre la oficina recibió 173 reclamos, el 24% correspondieron a pagos de servicios públicos. La Oficina Municipal de […]
Los pagos en comercios deberán realizarse sin que el cliente pierda de vista sus tarjetas
Este lunes entró en plena vigencia la normativa hecha oficial en marzo, luego de cumplido el período de adecuación de 180 días. Ahora, los negocios deberán ofrecer posnet inalámbricos a sus clientes. La Omic estará verificando su cumplimiento en todo el distrito. La Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic) cumple en informar a toda […]
Llevando respuestas a los consumidores, la OMIC resolvió 43 expedientes en agosto
Además, ingresaron 129 consultas nuevas, predominando los reclamos contra comercios y las ventas por internet. También se celebraron 34 audiencias y se iniciaron 18 denuncias formales, de acuerdo a las estadísticas que genera, mes a mes, la dependencia. En base a las estadísticas que se confeccionan de manera mensual, esta mañana se dio a conocer […]
Necochea será sede de una Jornada Nacional sobre Derechos de las y los Consumidores
Es la tercera edición del ciclo y tendrá desarrollo durante los próximos 14 y 15 de junio en el Colegio de Escribanos. Expondrá el titular del Juzgado de Faltas Nº 2, Lucas Donato Bertoldi, y la Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic) será parte de la organización, por lo que estará cerrada al público […]
Los servicios públicos vuelven a encabezar el listado de reclamos en la OMIC
El área municipal evacuó 330 inquietudes de consumidores y consumidoras a lo largo de marzo. Además, durante ese mismo lapso de tiempo se celebraron 37 audiencias y se iniciaron 35 denuncias formales. La Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic) presentó nuevas estadísticas en base a los datos registrado a lo largo de marzo en […]